Aviso legal
Developing Natural Activities S.L., en adelante dna turismo y ocio, provista de CIF B62962683, actúa como titular, dinamizador y gestor de contenidos de la presente Web. La entidad informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y con la Ley de la Sociedad de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, Ley 34/2002, de 11 de julio.
Razón Social o Nombre de la Empresa: Developing Natural Activities S.L.
CIF: B62962683
Dirección: Ronda General Mitre, 126
Población: Barcelona
Código Postal: 08021
CONCEPTO DE USUARIO
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POLITICA DE PRIVACIDAD
dna turismo y ocio, provista de CIF B62962683, actúa como titular, dinamizador y gestor de contenidos de la presente Web. La entidad informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y con la Ley de la Sociedad de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, Ley 34/2002, de 11 de julio.
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PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los contenidos prestados por dna turismo y ocio así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de dna turismo y ocio.
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de dna turismo y ocio o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de dna turismo y ocio.
En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por dna turismo y ocio así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
dna turismo y ocio es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los Usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.
dna turismo y ocio en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.
Aquellos Usuarios que envíen a las páginas Web de dna turismo y ocio a su departamento de sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a dna turismo y ocio para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a dna turismo y ocio traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente.
Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar por correo electrónico tales observaciones, opiniones o comentarios, los Usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de dna turismo y ocio.
De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior, dna turismo y ocio queda autorizada igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las páginas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los Usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.
Quedan prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de todos y cada uno de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, o del esfuerzo llevado a cabo por dna turismo y ocio para su funcionamiento.
En concreto, queda prohibido todo link, hyperlink, framing o vínculo similar que pueda establecerse en dirección a las páginas Web de dna turismo y ocio sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de EL CLIENTE. Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este punto será considerada como lesión de los legítimos derechos de Propiedad intelectual de dna turismo y ocio sobre las páginas Web y todos los contenidos de las mismas.
dna turismo y ocio no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de dna turismo y ocio.
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ENTRADAS AL JARDÍN HISTÓRICO DEL PARC SAMÀ
1. DISPOSICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales de Venta regularán expresamente las relaciones surgidas entre DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L con C.I.F B62962683 y domicilio en Ronda General Mitre 126, 6º, Barcelona, empresa gestora del Jardín Histórico del Parque Samà de Cambrils y los particulares que adquieran entradas online a través de la web del parque (https://parcsama.es/parc-sama/ y su portal de entradas https://entradas.parcsama.es/entradas-parc-sama
La adquisición, tenencia y/o el uso de entradas al jardín histórico implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta.
2. VALIDEZ Y CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS ENTRADAS
Las entradas solo son válidas para las fechas en ellas indicadas, conforme a lo seleccionado en el proceso de compra. En el caso de que el Cliente Final no se presente en la fecha indicada en la entrada, puede comunicarse con DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L a través del correo electrónico que valorará dar acceso al parque con la entrada otro dia diferente.
Las entradas son nominativas e intransferibles (quedando prohibida su reventa) y solo pueden ser utilizadas por las personas especificadas en las mismas. A
3. COMPRA DE LAS ENTRADAS
Las Entradas se pueden adquirir en las taquillas del parque o en la web del Parc Samà y su portal de venta de entradas https://entradas.parcsama.es/entradas-parc-sama, donde deberá elegir las Entradas, indicando su número y la fecha para su utilización, colocándolas en su cesta de compra. Después de hacer clic en “Realizar la Compra”, deberá introducir los datos en los campos previstos a este efecto (siempre es posible volver al paso anterior para modificar los elementos indicados) y, a continuación, antes de validar la solicitud, deberá verificar el pedido, incluidas las fechas de las Entradas, el precio, y los datos de pago. DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L. acusará la recepción mediante correo electrónico, adjuntando la factura y las Entradas. La Compra será definitiva y vinculante para DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L. una vez se produzca el pago íntegro de la misma. Asimismo, la compra es definitiva para el Cliente desde el momento en el que DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L acepte el pedido, y solo podrá ser cancelada o modificada conforme a las condiciones previstas en las presentes Condiciones Generales de Venta.
4. MODOS DE PAGO
El pago de la compra realizada a través de la Web o por teléfono se podrá realizar mediante tarjeta de crédito, y se efectuará en el momento en el que el Cliente haga el pedido. DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L. admite el pago con las siguientes tarjetas: Visa y MasterCard. El sistema de ventas a través de la Web utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación. El pago de la compra realizada en las taquillas se realizará mediante tarjeta bancaria o mediante pago en efectivo. Al igual que en el caso anterior, DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L. admite las siguientes tarjetas: Visa y MasterCard.
5. ENTREGA DE LAS ENTRADAS
Si el Cliente Final adquiere las entradas, se le hará entrega de las mismas en ese mismo momento en la propia taquilla, o se le enviará al Cliente vía correo electrónico un enlace, el cual le redirigirá a la pasarela de pago donde podrá adquirir las Entradas. Las cuales se le enviarán por correo electrónico una vez que el pago haya sido confirmado.
En caso de pérdida o de deterioro de las Entradas, el Cliente Final informará de ello a DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L. lo antes posible. Éste a su vez informará al Cliente Final de la necesidad de retirar las nuevas Entradas en la taquilla el día de la visita al Parque.
6. CONDICIONES DE LAS ENTRADAS Y DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
Las entradas son nominativas y únicamente válidas para las fechas indicadas en las mismas. El personal del Parque podrá solicitar la exhibición del documento de identidad a cualquier Cliente Final, a los solos efectos de comprobar que las Entradas se encuentran en posesión de su titular. De no exhibirse, DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L se reserva el derecho de rechazar el acceso al Parque, sin posibilidad de reembolso por parte del Cliente Final.
7. RECLAMACIONES
El Cliente Final puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L., por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: Ronda General Mitre, 126. Barcelona. 08021, por correo electrónico o por teléfono en el siguiente número: 933903402
Toda reclamación relativa a las entradas deberá ir acompañada de las propias Entradas y los cupones o vales integrantes de las mismas, así como de cualquier documentación acreditativa de los hechos en que se fundamenta la reclamación.
8. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES PARCIALES O TOTALES DE RESERVAS POR EL CLIENTE
Las condiciones de cancelación que se especifican en la presente cláusula resultan aplicables a todos los servicios, que por su naturaleza fueran susceptibles de cancelación, ofrecidos por DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L., que están englobados en el concepto de entradas. Las entradas no admiten modificaciones, cancelaciones, ni reembolsos, salvo por causas de fuerza mayor. En este último caso, el Cliente Final deberá comunicar la imposibilidad de canjear sus entradas siempre antes de la fecha prevista para su visita; en caso de presentar justificante después de dicha fecha, no se tendrá en cuenta su solicitud. En el caso de que el Cliente Final no acuda a disfrutar del Parque el día señalado en la Entrada sin causa de justificación alguna, independientemente de la causa, no tendrá derecho a exigir el reembolso o modificación de la fecha de Entrada por parte de DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L.
DERECHO DE DESESTIMIENTO POR COMPRA A TRAVÉS DE LA WEB O POR TELÉFONO: El Cliente ha de tener en cuenta que tal y como establece el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no podrá ser ejercitado en aquellos contratos que se refieran al suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando prevean una fecha o un periodo de ejecución específicos, por lo tanto, el Cliente Final no estará investido de dicho derecho de desistimiento en relación la adquisición de las Entradas dado que las mismas son adquiridas para disfrutar del Parque para una fecha concreta.
9. DATOS PERSONALES (LOPD)
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 y en el Reglamento (UE) 2016/679, DEVELOPING NATURAL ACTIVITIES, S.L., informa al Cliente Final como consta en el apartado de aviso legal en lo relativo al tratamiento de sus datos personales.
